Omni Verde
¿Cómo comprar en la tienda online?
 Comprar en nuestra tienda online es muy sencillo, basta seguir con los siguientes pasos:
-Registrarse
-Elegir los productos y agregarlos al carrito
-Elegir la opción del carrito: Finalizar compra
-Ingresar la dirección para el envío
-Elegir método de pago
 
¿Cómo me registro?
Los pasos para poder registrarte son los siguientes:
-Haz click en la sección de inicio de sesión
-Ingresa tu correo electrónico y elige una contraseña
-Verifica tu correo electrónico haciendo click en el mensaje que te enviamos al mismo

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña?
 En la sección de “Iniciar Sesión” existe un botón que figura como “¿Has olvidado tu contraseña?”, al hacer click en este deberás ingresar el correo con el que se registró la cuenta. Luego de esto, recibirás un correo que contendrá una clave provisoria para iniciar sesión. Una vez hayas recuperado el acceso a tu cuenta, deberás cambiar la contraseña provisoria por una definitiva.
 
¿Puedo comprar más de un producto a la vez?
 Sí, es muy simple. Cada vez que desees seleccionar un producto debes ingresar a éste, elegir sus características y agregarlo al “Carro”. Estando en el “Carro”, debes seleccionar la opción “Seguir Comprando” la cual redireccionará a la página principal.
 
¿Si cierro mi sesión en la página, pierdo los productos que tengo en mi “Carro”?
 No, todos los productos agregados al carro serán guardados aun cuando la sesión sea cerrada.
 
¿Cuáles son los medios de pago disponibles en la Tienda Online?
 Aceptamos diferentes tipos de pago en nuestra tienda online.
 
¿Cómo puedo saber que el pedido se realizó correctamente?
Al final de toda transacción, el mismo sitio web confirmará la situación del pedido.
 
 
¿Dónde puedo ver el estado de mis pedidos?
 Para poder ver el estado de tu pedido a través de la Tienda Online es estrictamente necesario que te hayas registrado.
Por lo tanto, teniendo una cuenta debes ingresar a la sección de “Mis Pedidos”  y ahí podrás ver el estado de tus pedidos. D
e todas maneras, nos encargamos de mantener debidamente informado a nuestros clientes mediante correo electrónico.
 
¿Qué debo hacer en caso de no recibir mi pedido? 
En el caso de no recibo de un pedido, se debe contactar a la brevedad con Servicio de Atención al Cliente ya sea telefónicamente o a través de nuestro correo electrónico.
Servicio al Cliente se encargará de contactarse a la brevedad para solucionar el problema.

Boletín informativo

Suscríbase a nuestro boletín informativo